Términos y condiciones campañas y concursos

Términos y condiciones de promociones y ofertas

A continuación, te presentamos los términos y condiciones específicos de las promociones y ofertas, tanto vigentes como vencidas. Aquí encontrarás detalles importantes como las fechas de vigencia, características de cada promoción, y cualquier información relevante.

Es importante destacar que estas promociones deben leerse en conjunto con los términos y condiciones generales de RapiCredit. En caso de que haya alguna diferencia entre los términos de una promoción y los términos generales, prevalecerán siempre los términos y condiciones generales.

Queremos asegurarnos de que tengas toda la información necesaria para aprovechar nuestras promociones de manera clara y transparente. Si tienes alguna pregunta o necesitas aclarar cualquier punto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte a aprovechar las mejores ofertas de RapiCredit!

Programa de Referidos

 1. ¿Qué es el Programa de Referidos de RapiCredit?
El Programa de Referidos de RapiCredit te permite ganar $20.000 COP por cada persona que refieras y que obtenga un crédito aprobado y desembolsado con nosotros. Este beneficio está sujeto a las condiciones descritas a continuación.

 2. ¿Quién puede ser un Usuario Referenciador?
El Usuario Referenciador es cualquier persona natural que haya sido cliente de RapiCredit y esté registrada en nuestra base de datos, aunque no haya adquirido un producto o servicio de Rapicredit.

 3. ¿Qué debo tener en cuenta al referir a alguien?
Como Usuario Referenciador, no puedes usar la marca de RapiCredit en publicidad ni cobrarle a la persona referenciada por ayudarla a solicitar un crédito. Tampoco actúas como intermediario de Rapicredit.

 4. ¿Quién es el Usuario Referenciado?
El Usuario Referenciado es la persona que recibe una invitación de tu parte para solicitar un crédito en RapiCredit. Si acepta la invitación y se registra en nuestro portal, deberá cumplir con las políticas de tratamiento de datos y aceptar los términos y condiciones del portal.

 5. ¿Qué requisitos deben cumplirse para recibir el beneficio por referir a alguien?

• El usuario referenciado debe ser mayor de 18 años.
• Debe tener aprobado y desembolsado su crédito.
• No debe haber estado previamente registrado en RapiCredit.
• Ambos, el usuario referenciado y el usuario referenciador, deben aceptar las políticas de tratamiento de datos de RapiCredit .
• El usuario referenciado debe registrar tu correo electrónico o cédula en el portal para que podamos verificar la referencia.

 6. ¿Cómo se realiza el pago por referir a alguien?
Si el Usuario Referenciado cumple con todos los requisitos, recibirás $20.000 COP por cada crédito desembolsado. El dinero será depositado en la cuenta bancaria que tengas registrada en RapiCredit o a través de otros medios de pago disponibles. 

 7. ¿Qué pasa si hay problemas con el pago?
Si el pago no se puede realizar por causas externas (como una cuenta inválida o no autorizada), RapiCredit no será responsable. Es tu responsabilidad asegurarte de que tu información esté actualizada y correcta.

 8. ¿Cuándo recibiré el pago por referir a alguien?
RapiCredit revisa las referencias cada mes y, si todo está en orden, recibirás el pago en el mes siguiente. Los tiempos de procesamiento dependen de los trámites interbancarios.

 9. ¿Cuánto tiempo tengo para reclamar el pago si no lo recibo?
Tienes un plazo máximo de un (1) mes desde el desembolso del crédito del Usuario referenciado para solicitar el pago si no lo recibiste. Después de ese tiempo, perderás el beneficio.

 10. ¿RapiCredit  puede modificar o terminar el programa de referidos?
Sí, RapiCredit puede modificar o dar por terminado el Programa de Referidos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el portal.

 11. ¿Dónde puedo contactar a RapiCredit para consultas o reclamos sobre el programa?
Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico ayuda@rapicredit.com o usar el chat disponible en el portal para resolver cualquier duda o reclamo sobre el programa.

Recuerda que la fecha de vigencia de los “Términos y Condiciones del Programa de Referidos”, rige a partir del 03/02/2025.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PROGRAMA “EL PARCHE MÁS FIRME”

Descripción del programa:

“El parche más firme” de RapiCredit, en adelante “El Programa” busca reconocer la fidelidad de nuestros clientes, ofreciendo una mejor experiencia, beneficios especiales, acceso exclusivo a eventos, recompensas, contenido premium y acceso preferencial a nuevas funcionalidades, co-crea con nosotros. Nuestros clientes que pertenezcan al programa disfrutarán de una experiencia diseñada para recompensar su lealtad, transformando cada interacción en una experiencia de alto valor.

 1. Beneficios Exclusivos:Los Clientes del programa disfrutarán de beneficios exclusivos como descuentos, acceso anticipado a lanzamientos de nuevos productos, atención al cliente personalizada, invitaciones a eventos especiales y promociones exclusivas. Todos los beneficios y/o el programa puede cambiar y/o terminar en cualquier momento a discreción de RapiCredit. Una vez ingreses al programa tendrás tus beneficios activos por dos meses renovables si cumples con los requisitos de permanencia descritos en el punto 4.

 2. Condiciones de Uso:Los beneficios son intransferibles y solo pueden ser utilizados por el Cliente que pertenece al programa. No se permite acumular descuentos ni promociones. Ten en cuenta que los beneficios son suministrados por un tercero ajeno a RapiCredit que tiene sus propios términos y condiciones los cuales te serán comunicados por el proveedor.

 3. Acceso  y permanencia al programa:Los clientes deben cumplir los siguientes requisitos para ingresar  y permanecer en el programa:

• Tener mínimo diez créditos* durante los últimos doce meses desde la fecha de actualización del programa.
• Tener mínimo dos créditos* activos durante los últimos noventa días desde la fecha de actualización del programa.
• Mantenerse al día en sus pagos o novar su crédito.

** Deben ser solicitudes nuevas de crédito, no aplican ampliaciones de plazo.

Cada dos meses se actualizará la información y se validarán los clientes que permanecen o se retiran del programa.

 4. Políticas de Cancelación: Los clientes que pertenecen al programa pueden cancelar su membresía en cualquier momento comunicándose a nuestros canales de experiencia al cliente. Al hacerlo, perderán todos los beneficios asociados.

 5. Responsabilidades del Cliente:El Cliente debe mantener actualizada su información de contacto en RapiCredit. Cumplir las condiciones definidas por la compañía para permanecer en el programa.

 6. Modificaciones a los T&C:RapiCredit se reserva el derecho de modificar estos T&C cuando se requiera.

Recuerda que la fecha de vigencia de los “Términos y Condiciones del Programa El Parche Más Firme”, rige a partir del 03/02/2025.

PROGRAMAS DE DESCUENTOS 

RapiCredit podrá otorgar descuentos unilateralmente a aquellos clientes que cumplan con los requisitos establecidos por RapiCredit para cada campaña de descuentos. Las campañas podrán variar en sus requisitos y alcance, para lo cual RapiCredit deberá informar toda la información necesaria a los Clientes por los medios que considere adecuados.

Descuento San Valentín 2025

Desde el 14 de febrero de 2025 y hasta la fecha que determine, RapiCredit otorgará un descuento sobre el valor total del servicio de Firma Electrónica para aquellos clientes que unilateralmente considere aptos por su buen historial transaccional como clientes de RapiCredit. El beneficio se otorgará con la condición exclusiva del pago puntual del crédito que sea solicitado dentro de la vigencia de la campaña, y exclusivamente para aquellos clientes que hayan recibido la comunicación promocional.

El descuento se aplicará al momento del pago puntual del crédito por parte del Cliente. En el caso de exceder la fecha de pago, el Cliente deberá asumir el valor correspondiente al servicio de Firma Electrónica.

 

Campaña Tarjeta de Regalo – Midatacrédito 

1. ¿Cuál es la Campaña “Tarjeta de Regalo – Midatacredito”? 

La Campaña “Tarjeta de Regalo – Midatacrédito” te permite obtener una tarjeta de regalo emitida por EXPERIAN COLOMBIA S.A., (en adelante “EXPERIAN”) , si adquiriste de manera previa un crédito con RapiCredit, en este caso un RapiPlazo. La elección del crédito, la debiste realizar al recibir información por parte de EXPERIAN con las características del producto, a través de un mensaje de texto o un correo electrónico. 

Así bien, si por medio del mensaje de texto o correo electrónico enviado por EXPERIAN, diste click en nuestra imagen, accediendo a nuestros servicios y escogiste nuestro producto llamado RapiPlazo, originando un crédito con nosotros, puedes adquirir la “Tarjeta de Regalo – Midatacrédito”. 

Cada Beneficiario, podrá ingresar a la página midatacredito.com, seleccionar el plan “Protección Premium”, registrarse o ingresar con su usuario y aplicar el código de la “Tarjeta de Regalo – Midatacrédito”, que hayas recibido por parte de EXPERIAN. 

Este beneficio está sujeto a las condiciones descritas a continuación: 

2. ¿Quién puede ser un Beneficiario? 

Es cualquier persona natural que haya recibido un mensaje de texto o un correo electrónico por parte de EXPERIAN, promocionando nuestro producto RapiPlazo y haya tenido interés en adquirir dicho crédito; remitiéndose a través de los mensajes remitidos por EXPERIAN a la página oficial de RapiCredit, validando nuestros productos, seleccionando la opción RapiPlazo y originando el crédito en mención. 

3. ¿Qué requisitos deben cumplirse para recibir el beneficio, en este caso la “Tarjeta de Regalo – Midatacredito”? 

– El Beneficiario debe aceptar las políticas de tratamiento de datos de EXPERIAN. – El Beneficiario debe estar registrado en la página Midatacrédito. 

– El Beneficiario debe aceptar las políticas de tratamiento de datos de RapiCredit. 

– El Beneficiario debe recibir un mensaje de texto o un correo electrónico emitido por parte de EXPERIAN, con la información de RapiCredit y los productos que ofrece la Compañía. 

– El Beneficiario debe tener aprobado y desembolsado su crédito RapiPlazo. – El Beneficiario debe aceptar las políticas de tratamiento de datos de RapiCredit – El Beneficiario debe ingresar el código promocional que le fue asignado. 

4. ¿Qué condiciones aplican al Plan “Protección Premium”? 

A continuación te compartimos las condiciones que aplican al Plan “Protección Premium”, sin perjuicio de esta enunciación, ten en cuenta que este Plan es un servicio prestado exclusivamente por EXPERIAN, por lo que en caso de tener alguna inconformidad relacionada con las características y aplicación del Plan, debes comunicarte directamente con EXPERIAN. 

Ahora bien, el acceso a este plan te permite: 

Respecto a tu historia de crédito: 

• • Validar tu historia de crédito de manera detallada 
  • Reclamar a las entidades si tienes algún problema con tu información financiera. 
  • Revisar tus huellas de consulta. 
  • Colocar Alertas al sistema financiero en caso de suplantación o fraude. ●
  • Recibir comunicaciones sobre nuevas aperturas en tu historia de crédito. 

Contar con un entrenador financiero: 

• • Conocer tu puntaje de crédito. 
  • Recibir comunicaciones sobre cambios en tu historia de crédito. 
  • Conocer tu diagnóstico detallado sobre tu perfil crediticio. 
  • Conocer el histórico de puntaje de crédito de los últimos 24 meses. 
  • Calcular la probabilidad de éxito ante solicitud de un crédito. 
  • Conocer el consolidado de tus deudas. 
  • Descargar tu Historia de Crédito en formato PDF. 

Validar tu presencia en internet: 

• • Monitorear tus emails, contraseñas y documentos personales expuestos en internet. 

Evita el fraude en tus compras: 

• • Recibir una poliza anti-fraude ante el robo de identidad y ante el robo de tarjetas de crédito. 
  • Recibir asesoría legal personalizada. 

5. ¿Cómo puedes registrarte en Midatacrédito? 

• Debes ingresar a la página Midatacrédito.com 
• Seleccionar el plan “Protección Premium” 
• Antes de continuar Midatacrédito verificará si te encuentras registrado, de no estarlo, el sistema procederá al proceso de registro. Debes dar click en el botón “Continuar” para la previa validación de registro. 
• Se te pedirán los datos personales básicos, correo electrónico y número móvil (ten presente que estos datos servirán en un futuro en caso de que quieras reestablecer tu contraseña). Debes dar click en el botón “Crear Contraseña” para esta validación. 
• El sistema te pedirá confirmación de los datos ingresados. Debes dar click en el botón “Crear Continuar” para esta previa validación. 
• El sistema realizará la validación y autenticación de tus datos. Debes dar click en el botón “Validar código” previo a que coloques los 6 números enviados al correo que colocaste en este proceso de registro. 
• Se te pedirá la contraseña que perfilaste en este proceso de registro.
• Si no te encuentras registrado, el sistema continuará realizando la validación de tu identidad: 
  • Bien sea, el sistema te pedirá que coloques los 6 números enviados a tu número móvil colocado en este proceso de registro y finalmente quedarás registrado.
  • Ò el sistema te pedirá realizará un cuestionario de preguntas y finalmente quedarás registrado. 
• Por último, el sistema te enviará un código OTP a tu correo para asegurar tu dispositivo o equipo seguro 

6. ¿Cómo utilizo la “Tarjeta de Regalo – Midatacredito”? 

Para redimir el código de la tarjeta de regalo que te fue entregada por parte de EXPERIAN, debes entrar al porta Midatacrédito, allí podrás dar click en “Comprar Plan” 

Aparecerán las opciones para adquirir el plan seleccionado; el plan que debes seleccionar es el plan “Protección Premium”, pues es el único plan al que podrás acceder con la tarjeta de regalo. 

En el campo “Ingresa aquí tu código” Ingresa el código promocional que te fue entregado y el sistema validará si se encuentra correcto para continuar con el proceso. 

Si el código ingresado es el correcto, la página de EXPERIAN te confirmará que la redención del plan ha sido exitosa. Una vez, esto te sea confirmado debes seleccionar el botón “Empezar mi plan”. 

7. ¿Cómo se realiza la entrega de la Tarjeta de Regalo? 

La tarjeta la recibirás a tu correo electrónico, 15 días hábiles posteriores a que hayas recibido el desembolso de tu crédito RapiPlazo. 

8. ¿Por cuánto tiempo puede usar la tarjeta? 

La tarjeta puedes utilizar solo una vez, al ingresar el código promocional asignado.

9. ¿Cuánto tiempo tengo para utilizar la tarjeta? 

La tarjeta puedes utilizarla 30 días calendario, posteriores a su entrega, por una sola vez.

10. ¿Cuál es el término de vigencia de esta campaña? 

El término de vigencia de esta Campaña es de un mes, contado a partir del 25 de marzo de 2025.